Consulta de deudas en claro Ecuador

Existen dos formas para consultar las deudas que tenemos en Claro: a través de su sitio web o marcando un número a través de nuestro teléfono.

Siempre es bueno estar pendiente de los valores a pagar por concepto de telefonía móvil. De lo contrario, no sólo nos suspenden la línea sino que también podríamos sumar una mala calificación en nuestro historial crediticio.

Ver también: Consultar historial crediticio de una persona

Consultar deuda en Claro

Por Internet

Puedes consultar las deudas pendientes por equipo a través de Mi Claro (sitio web o aplicación móvil).

Si lo haces por el sitio web:

  1. Ingresa a miclaro.com.ec.
  2. Accede a tu cuenta con tu correo electrónico y clave (si no la tienes, debes crearte una).
  3. Te aparecerán tus líneas (equipos) registrados. Selecciona una y da clic en Consultar (ícono de lupa).
  4. Automáticamente te aparecerán los datos de tu equipo: saldos pendientes, estados de pagos, historial, megas, minutos, mensajes, etc.

Por celular

La forma más fácil para consultar las deudas en Claro Ecuador es marcando al *123# > Opción 5 (Consultas de saldo  y Consultas de valores facturados y saldos a pagar).

Recuerda que cuando te cambies a un plan menor o renuncies a un plan, deberás cancelar el valor pendiente por equipo.

Ver también: Consultar deuda de matrícula

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