Consulta de deudas en claro Ecuador

Existen dos formas para consultar las deudas que tenemos en Claro: a través de su sitio web o marcando un número a través de nuestro teléfono.

Siempre es bueno estar pendiente de los valores a pagar por concepto de telefonía móvil. De lo contrario, no sólo nos suspenden la línea sino que también podríamos sumar una mala calificación en nuestro historial crediticio.

Consultar deuda en Claro

Por Internet

Puedes consultar las deudas pendientes por equipo a través de Mi Claro (sitio web o aplicación móvil).

Si lo haces por el sitio web:

  • Ingresa a miclaro.com.ec.
  • Accede a tu cuenta con tu correo electrónico y clave (si no la tienes, debes crearte una).
  • Te aparecerán tus líneas (equipos) registrados. Selecciona una y da clic en Consultar (ícono de lupa).
  • Automáticamente te aparecerán los datos de tu equipo: saldos pendientes, estados de pagos, historial, megas, minutos, mensajes, etc.

Por celular

La forma más fácil para consultar las deudas en Claro Ecuador es marcando al *123# > Opción 5 (Consultas de saldo  y Consultas de valores facturados y saldos a pagar).

Recuerda que cuando te cambies a un plan menor o renuncies a un plan, deberás cancelar el valor pendiente por equipo.

Ver también: Consultar deuda de matrícula

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